Perancangan Interior Retail Batik Berbasis Design Thinking di Gayungan Surabaya
Batik Retail Interior Design Based on Design Thinking in Gayungan Surabaya
Keywords:
effective walkflow, sense of place, UMKM, retail, design thinkingAbstract
Pemanfaatan ruang domestik sebagai retail skala kecil menjadi strategi adaptif dalam mendukung aktivitas ekonomi UMKM di kawasan perkotaan. Namun, keterbatasan kualitas ruang seringkali menghambat optimalisasi fungsi dan pengalaman pengguna. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan merancang interior retail batik pada ruang garasi di Gayungan, Surabaya, dengan pendekatan Design Thinking. Fokus perancangan diarahkan pada optimalisasi effective walkflow dan pembentukan sense of place guna meningkatkan kenyamanan serta pengalaman berbelanja. Metode yang digunakan meliputi tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test untuk menghasilkan solusi desain yang berorientasi pada pengguna. Hasil perancangan menunjukkan bahwa pengaturan sirkulasi linear dengan display terstruktur mampu menciptakan alur pergerakan yang efisien dan intuitif. Selain itu, penerapan elemen visual seperti warna, material, bentuk, dan pencahayaan mampu membangun identitas ruang yang kuat serta pengalaman emosional yang positif. Meskipun masih pada tahap konseptual, desain ini berpotensi meningkatkan kepuasan pengguna dan mendorong intensi kunjungan ulang.
References
Bitner, M. J. (1992). Servicescapes: The impact of physical surroundings on customers and employees. Journal of Marketing, 56(2), 57–71.
Dam, R. F., & Siang, T. Y. (2020). Design thinking: Getting started with empathy. Interaction Design Foundation.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.
Liedtka, J. (2020). Putting technology in its place: Design thinking’s social technology at work. California Management Review, 62(2), 53–83.
Micheli, P., Wilner, S. J. S., Bhatti, S. H., Mura, M., & Beverland, M. B. (2019). Doing design thinking: Conceptual review, synthesis, and research agenda. Journal of Product Innovation Management, 36(2), 124–148.
Widiarini, N. (2023). Sense of place di perpustakaan daerah. Jurnal Lintas Ruang, Institut Seni Indonesia Yogyakarta.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 bhagyarekha

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.






